Для правильного составления обращения вам необходимо следовать инструкции.

Для физического лица (частный сектор, ИЖС)
1. "Ваше имя" - Указать полностью ФИО потребителя
2. "Ваш телефон" - Для обратной связи указать корректный номер телефона
3. В поле "Организация" указать "0"
4. Поле "Населенный пункт" необязательно для заполнения.
4.1. Указать населенный пункт для удобства выбора своего адреса из списка
5. Поле "Адрес", ввести адрес и номер дома в строке, далее:
5.1. Выбрать свой адрес из списка
5.2. В этом адресе не должно быть приписки организации (иначе обращение будет считаться некорректно поданная заявка, и в работу браться не будет)
5.3. Если в списке не нашли свой адрес или сомневаетесь, обратитесь в call-центр
5.3. Если в списке не нашли свой адрес, укажите верный в строке "Сообщение".
6. "Емкость" - выбрать из списка контейнер, или несколько контейнеров

Для юридического лица.
1. "Ваше имя" - Указать полностью ФИО заказчика
2. "Ваш телефон" - Для обратной связи указать корректный номер телефона
3. В поле "Организация" указать полное наименование организации в соответствии с договором
4. Поле "Населенный пункт" необязательно для заполнения.
5. Поле "Адрес", ввести адрес и номер дома в строке, далее:
5.1. Выбрать свой адрес из списка
5.2. В этом адресе присутствует название вашей организации
5.3. Если в списке не нашли свой адрес или сомневаетесь, обратитесь в call-центр (тел. 8(3902)24-98-98)
6. "Емкость" - выбрать из списка контейнер, или несколько контейнеров
7. В строке "Сообщение" обязательно укажите, что Вы юридическое лицо"

Важно:
Если заявка подается повторно и она ещё не выполнена, на сайте она не будет обработана.
Обращайтесь в контакт-центр (тел. 8(3902)24-98-98)